Las Cartas de Conversión que utilizamos en Las 2 Cajas, son una herramienta que resume la esencia de la Heurística de Ventas: es un manojo de cartas que contiene conceptos necesarios para disminuir el riesgo de tu Negocio Digital.
¿Qué puedes hacer con las Cartas de Conversión? Hay dinámicas para una persona o para grupos. Cada una con sus beneficios.
- ¿En qué momento es ideal realizar esta dinámica?
- Esta dinámica es ideal cuando un emprendedor o dueño de negocio busca una comprensión profunda y estratégica de su empresa, para conectar sus acciones presentes con sus metas futuras. Es particularmente útil al inicio de la planificación estratégica individual, cuando se busca resolver un estancamiento creativo personal o al querer tener una perspectiva fresca del negocio.
- ¿Dinámicas para personas o en grupo?:
- Esta versión de la dinámica ACUMEN está diseñada específicamente para individuos, proporcionando un enfoque introspectivo y personalizado.
- Descripción de la dinámica:
- La dinámica ACUMEN se basa en la selección de cinco cartas específicas de las Cartas de Conversión, cada una representando un elemento clave de la Heurística de Ventas. Estas cartas forman el acrónimo ACUMEN:
- A – Alinear: (Empresa) Carta: «Conectar; Corazón #2«. (La primera letra se modifica a «Alinear» para que el acrónimo tenga sentido en español). Esta carta ayuda a definir la situación actual y visualizar el futuro deseado.
- U – Utilizar: (Canal) Carta: «Naturaleza; Diamante #7«. (La primera letra se modifica a «Utilizar» para que el acrónimo tenga sentido en español). Esta carta ayuda a conocer las particularidades de cada canal y su uso estratégico.
- M – Mensaje: (Mensaje) Carta: «Emociona; Diamante #8«. Esta carta destaca que el mensaje debe ser emocional y no solo racional, conectando con la audiencia.
- E – Escalar: (Presupuesto) Carta: «Expansión; Tréboles #J«. (La primera letra se modifica a «Escalar» para que el acrónimo tenga sentido en español). Esta carta enfatiza la importancia de presupuestar para el crecimiento.
- N – Nutrir: (Prospectos) Carta: «Nutrir; Picas #6«. Esta carta resalta la importancia de construir una relación con el cliente a través de contenido relevante.
- El participante reflexiona individualmente sobre cada carta en el contexto de su negocio, identificando áreas de mejora y oportunidades de crecimiento. La dinámica se centra en la conexión del presente con el futuro, a través de la experimentación, flexibilidad y optimización continua.
- La dinámica ACUMEN se basa en la selección de cinco cartas específicas de las Cartas de Conversión, cada una representando un elemento clave de la Heurística de Ventas. Estas cartas forman el acrónimo ACUMEN:
- Dirigido a (roles):
- Emprendedores, dueños de negocios, startups, líderes de marketing o ventas que busquen soluciones creativas y una estrategia empresarial sólida individualmente.
- Objetivo:
- El objetivo principal es conectar el presente del negocio con sus objetivos futuros, utilizando la Heurística de Ventas. La dinámica ACUMEN busca disminuir el riesgo del negocio, identificando áreas clave que necesitan atención y permitiendo una visión estratégica personal del mismo.
- También se busca impulsar la creatividad individual para la generación de ideas innovadoras y la toma de decisiones estratégicas.
- Modalidad (presencial o a distancia):
- La dinámica se puede realizar tanto en modalidad presencial como a distancia.
- La dinámica te ayuda a (lista de beneficios):
- Conectar el presente con el futuro del negocio.
- Identificar áreas específicas de mejora en el negocio.
- Entender cómo la metodología de la Heurística de Ventas se puede aplicar al negocio.
- Fomentar la creatividad y la generación de ideas.
- Plasmar ideas individualmente y definir acciones concretas.
- Obtener recomendaciones empresariales personalizadas.
- Disminuir el riesgo del negocio.
- Duración:
- 30 minutos.
- Cantidad de Personas:
- 1 persona.
- Facilitador / Dirigido por:
- Autodirigida o por Facilitador.
- Prerrequisitos:
- Es importante que el participante tenga claridad sobre el problema o desafío que quiere resolver. Se puede utilizar el Business Model Canvas como herramienta para alinear la visión sobre el cliente. El participante debe estar familiarizado con la metodología de las 2 Cajas y la Heurística de Ventas, con sus 7+1 componentes:
- Empresa
- Producto
- Canal
- Mensaje
- Factores Externos
- Presupuesto
- Prospectos
- Clientes
- Es importante que el participante tenga claridad sobre el problema o desafío que quiere resolver. Se puede utilizar el Business Model Canvas como herramienta para alinear la visión sobre el cliente. El participante debe estar familiarizado con la metodología de las 2 Cajas y la Heurística de Ventas, con sus 7+1 componentes:
- Ambiente y Música:
- El participante puede crear un ambiente propicio para la reflexión y creatividad, utilizando elementos como humidificador o música suave si lo desea. Se debe indicar si se es alérgico a algo.
- Accesorios para Ambiente:
- Se sugiere tener a la mano una hoja de papel y pluma para plasmar las ideas.
Dinámica Individual (instrucciones paso a paso):
- El participante toma el mazo de las Cartas de Conversión.
- El participante selecciona las 5 cartas que conforman ACUMEN: «Conectar» (Corazón #2), «Naturaleza» (Diamante #7), «Emociona» (Diamante #8), «Expansión» (Tréboles #J) y «Nutrir» (Picas #6).
- El participante reflexiona individualmente sobre cada carta, anotando por qué le llamaron la atención en relación a su negocio, considerando su significado en el contexto de su situación actual y sus objetivos futuros.
- El participante revisa los detalles del significado de cada carta, considerando las mejores prácticas y cómo se relacionan con la Heurística de Ventas.
- El participante responde individualmente a las preguntas de reflexión sugeridas para cada carta (ver ejemplos abajo).
- El participante realiza anotaciones en una hoja de papel, generando ideas en las 5 áreas discutidas para resolver su problema, con al menos 2 ideas por cada carta.
Ejemplo de preguntas de reflexión para cada carta:
- A – Alinear (Conectar; Corazón #2): ¿Cuál es tu situación actual y cuál es el futuro que deseas para tu negocio? ¿Qué acciones concretas puedes tomar para conectar ambos puntos?
- U – Utilizar (Naturaleza; Diamante #7): ¿Qué canales estás utilizando actualmente y cómo podrías aprovechar mejor sus particularidades? ¿Cuál es la naturaleza de cada canal en tu estrategia?
- M – Mensaje (Emociona; Diamante #8): ¿Cómo estás conectando emocionalmente con tu audiencia? ¿Qué historia puedes contar para generar un impacto más profundo?
- E – Escalar (Expansión; Tréboles #J): ¿Cómo estás planificando tu presupuesto para el crecimiento? ¿Qué gastos debes considerar para escalar tu negocio?
- N – Nutrir (Nutrir; Picas #6): ¿Cómo estás construyendo relaciones con tus prospectos? ¿Qué tipo de contenido relevante puedes ofrecer para guiarlos hacia la compra?